زاپیا رازداری کی پالیسی

جیسا کہ ہم زاپیا اور اپنی دیگر ایپلیکیشنز کو بہتر بناتے رہتے ہیں، ہم اپنی رازداری کی پالیسیوں کو بہتر بنانے پر بھی کام کرتے رہے ہیں۔ براہ کرم زاپیا کی رازداری کی پالیسی کے تازہ ترین ورژن کا جائزہ لینے کے لیے اپنی قیمتی وقت میں سے کچھ لمحے لگا کر یہ پالیسی پڑھے ۔ یقینی بنائیں کہ زاپیا کو 8 فروری 2021 یا اس کے بعد استعمال کرتے ہوئے آپ پرائیویسی پالیسی میں کی جانے والی تبدیلیوں سے اتفاق کرتے ہیں۔

کارگر : 8 فروری 2021

زپیا میں خوش آمدید

زپیا (“سروس”) ایک کراس پلیٹ فارم فائل ٹرانسفر ایپلیکیشن ہے۔ زاپیا ڈیو موبائل، جس میں شامل (“ڈیموبائل” ، “ہم” ، “ہمارے” ، یا ہم “) کا ایک ایپلیکیشن ہے۔ ڈیو موبائل کو یہ احساس ہے کہ آپ کی رازداری اہم ہے اور آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ کرنا ضروری ہے۔

رازداری کی یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم ذاپیا سے متعلق معلومات کو کس طرح جمع ، استعمال ، اشتراک اور حفاظت کرتے ہیں اور آپ اس معلومات کو کیسے کنٹرول کرتے ہیں۔ رازداری کی یہ پالیسی صرف ہماری ایپلیکیشن زاپیا سے متعلق ہے اور ڈیوبائل یا ہماری ویب سائٹ کے ذریعہ کی جانے والی دیگر درخواستوں کا احاطہ اس میں شامل نہیں کیا گیا ہے۔ اگر آپ ہماری ایپلیکیشن اور ہماری ویب سائٹ کے لئے رازداری کی پالیسی کے بارے میں جاننا چاہتے ہیں تو اس https://www.zapya.app/ لنک پر حاصل کرسکتے ہیں۔

زپیا ایک سے زیادہ ممالک میں دستیاب ہے جس کی رازداری کی پالیسی میں ہم فراہم کردہ معلومات اور ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اس کے بارے میں مختلف معیارات اور/یا تقاضے ہیں۔ قوانین ، بین الاقوامی معاہدوں ، یا صنعت کے طریقوں کے نتیجے میں متعدد دفعات اور طریقوں کی ضرورت ہوسکتی ہے۔ براہ کرم اپنے ملک میں موجود حقوق کا جائزہ لیں اور اگر آپ کو کسی قسم کا شبہ ہے یا کوئی سوال ہیں تو وہ براہ کرم ہمیں اپنی قیمتی رائے سے دئیے گئے ای میل feedback@dewmobile.net پر رابطہ کریں۔

ہماری یپلیکیشن کو ڈاؤن لوڈ کرنے اور استعمال کرنے سے پہلے ، براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ نے رازداری کی اس پالیسی کو احتیاط سے پڑھا اور سمجھا ہے۔ جب بھی آپ ہماری ایپلیکیشن استعمال کرتے ہیں تو اس کا مطلب یہ ہوتا ہے کہ آپ اس پالیسی اور ہماری استعمال کی شرائط کے پابند ہونے پر راضی ہو چکے ہیں (جو https://www.zapya.app/v3/terms_of_service.html پر پایا جاسکتا ہے)۔ اگر آپ کو اس پالیسی کے مندرجات کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو براہ کرم اپنی قیمتی رائے سے feedback@dewmobile.net پر رابطہ کریں۔

 

1۔ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

جب آپ ہمارے سروسز کے متعلق ہمارے ساتھ براہ راست رابطے میں ہوتے ہیں، جیسا کہ فائلیں منتقل کرتے ہیں اور اپنی سہولت کے لئے ہماری ایپلیکیشن پر مواد اپلوڈ کرتے ہیں تب ہم تمام معلومات اکھٹا کرتے ہیں۔ لیکن ہم آپ سے یا آپ کے بارے میں کوئی معلومات اکٹھا نہیں کرتے جس کا ہماری سروسز سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ ہم مندرجہ ذیل قسم کی معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔

پروفائل کی معلومات (آپ کی اوتار کی تصویر ، نام ، اور دوستوں کی فہرست)

صارف کا مواد

منفرد ڈیوائس شناخت کنندہ

چیٹ کی ہسٹری (انکرپٹ کردہ چیٹ کی ہسٹری کے بغیر )

فائل کی منتقلی کی تاریخ (فائل کے نام اور ڈیوائسز جس کے ذریعے آپ نے منتقل کی ہیں

غیر ذاتی معلومات (فون کا IMEI نمبر ، فون ماڈل ، فون کا روم ، فون آپریٹر ، مقام ، آپریشن سسٹم ، وغیرہ)

آپ اور ڈیموبائل کے مابین مواصلات (ای میل ، میل ایڈریس ،آپ کے آراء ، وغیرہ)

یوزر کونٹکٹ : ہماری ایپلیکیشن کے پروفائل کو استعمال کرتے ہوئے آپ اس بات کو سمجھتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ ہم آپ کے لیے ایک پلیٹ فارم فراہم کر رہے ہیں کہ آپ اس پلیٹ فارم پر مواد پوسٹ کریں اور ان صارفین کے ساتھ صارف کا مواد کو ان صارفین کے ساتھ شیئر کریں جو آپ نے ایپلیکیشن پر (“دوست”) شامل کیے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے دوست آپ کے “یوزر کونٹکٹ” کو دیکھ سکتے ہیں، وصول کر سکتے ہیں یا استعمال کرسکتے ہیں، یہ وہ مواد ہوگا جو آپ ہماری یپلیکیشن میں اپنے پروفائل پیج پر پوسٹ کرتے ہیں۔آپ اپنی ذاتی معلومات کے لئے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں جو آپ “یوزر کونٹکٹ” کے طور پر جمع کرنے کا انتخاب کرتے ہیں اور اگر کوئی اور اسے جمع کرتا ہے یا استعمال کرتا ہے تو ہم ذمہ دار نہیں ہوسکتے ہیں. ہم آپ کو اپنے پروفائل پر پوسٹ کرتے وقت احتیاط برتنے کی ترغیب دیتے ہیں اور ہماری ایپلیکیشن پر ذاتی معلومات شیئر نہ کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔

ڈیوائس کا شناخت۔ جب آپ اپنے ڈیوائس پر ہماری سروسز تک رسائی حاصل کرتے ہیں یا استعمال کرتے ہیں ، ہمیں آپ کے ڈیوائس کے “ڈیوائس شناخت کار” کے ذریعے رسائی حاصل کرنا ، جمع کرنا ، مانیٹرنگ ، اور / یا اسٹور کرنا ضروری ہے۔ ڈیوائس شناخت کار چھوٹی ڈیٹا فائلیں یا اسی طرح کے ڈیٹا ڈھانچے ہوتے ہیں جو آپ کے موبائل آلہ پر اسٹور ہوتے ہیں یا اس سے وابستہ ہیں ، جو آپ کے موبائل ڈیوائس کی انفرادی شناخت کرتے ہیں۔

چیٹ کی ہسٹری۔ ہم آپ کی چیٹ کی سرگزشت کو محفوظ کرتے ہیں تاکہ جب بھی آپ سروس تک رسائی حاصل کریں تو آپ پچھلے پیغامات پڑھ سکیں اور اگر آپ غلطی سے اسے حذف کردیں اور پیغامات کو بازیافت کرنا چاہتے ہیں۔ تاہم، ہم آپ کی رازداری کا احترام کرنے کے لئے کبھی بھی خفیہ چیٹ کی ہسٹری جمع یا ذخیرہ نہیں کریں گے۔ ایک بار جب وصول کنندہ نے پیغام پڑھ لیا اور خفیہ چیٹ سے باہر نکل گیا تو ہماری خفیہ چیٹ خود بخود پیغامات کو حذف کردیتی ہے۔

فائل کی منتقلی کی تاریخ۔ ہم آپ کی فائل ٹرانسفر کی تاریخ کو ذخیرہ کرتے ہیں تاکہ جب بھی آپ سروس تک رسائی حاصل کریں تو وہ فائلیں جو آپ نے ہماری سروسز کا استعمال کرتے ہوئے بھیجے ہیں یا وصول کئے ہیں، ان تمام فائلوں کو دیکھ سکتے ہیں اور ان تک رسائی حاصل کرسکیں گے۔

2۔ درخواست کی اجازت

وہ تمام اجازات جو ہماری ایپلیکیشن تک رسائی حاصل کرنے کے لیے طلب کی گئی ہے، وہ اجازتیں براہ راست درخواست پر پیش کی گئی خصوصیات سے منسلک ہیں۔ ہماری ایپلیکیشن کے استعمال کی کچھ اجازتیں Google Play اور Apple دونوں پر ذاتی اور حساس معلومات کی پالیسیوں کے تابع ہیں۔ ہمیں Google Play اور ایپل کے ذریعہ آپ سے اجازت کی درخواست کرنے کا اختیار دیا گیا ہے۔ اگر ہمارے پاس ان اجازتوں کو شامل کرنے کی اجازت نہیں ہوئی تو ، ہماری ایپلیکیشن ان کے ایپ اسٹورز پر درج نہیں ہوگی۔

آپ اس پالیسی کے ایپینڈسک سیکشن میں مفصل وضاحت حاصل کرسکتے ہیں کہ ہماری سروس کو اس پالیسی میں ان اجازتوں کی ضرورت کیوں ہے۔ ہماری سروس کے کام کرنے کے لئے ضروری اجازتیں تین منفرد زمرے کے تحت آتی ہیں: اینڈرائڈ کے متعلق مخصوص اجازتیں، آئی او ایس کے مخصوص اجازت نامہ ، اور فون کی نقل سے متعلق اجازتیں۔ براہ کرم جان لیں کہ اگر درخواست کردہ اجازتوں تک رسائی کی اجازت نہ دی گئی تو ، ان اجازتوں سے متعلق خصوصیات مناسب طریقے سے کام نہیں کرینگے ۔

ینڈرائڈ	آئی او ایس	فون کی نقل
مقام	مقام	میسجز
تصاویر	تصاویر	کال فہرست
کیمرہ	کیمرہ
بلوٹوتھ	بلوٹوتھ
رابطہ نمبرز	رابطہ نمبرز
سٹوریج
فون سٹیٹ

3۔ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں

ہم اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ معلومات کے مخصوص استعمال کے علاوہ، ہم اس معلومات کو استعمال کرسکتے ہیں جو ہم جمع کرتے ہیں:

۔ سائن ان کرنے کے بغیر اپنی معلومات تک رسائی حاصل کرنے میں آپ کی مدد کرتے ہیں۔

۔ حادثاتی طور پر حذف ہونے کی صورت میں معلومات کو یاد رکھا جائے گا ۔

۔ درخواست کو شخصی بنایا۔

. ہم رجحانات اور استعمال کی نگرانی اور تجزیہ کرتے ہیں۔-

. ہم بگز اور دیگر ٹکنالوجی مسائل کی نشاندہی کرتے ہیں اور ان کو درست کرتے ہیں-

۔ ہم اپنی درخواست کی حفاظت اور سلامتی کو یقینی بناتے ہیں۔

۔ ہم سروس میں نئی خصوصیات تیار اور جانچتے ہیں۔

۔ہم اپنی استعمال کی شرائط کو نافذ کرتے ہیں اور قانونی تقاضوں کی تعمیل کرتے ہیں۔

4 معلومات کا اشتراک

ہم آپ سے جمع کردہ کسی بھی معلومات کو تیسرے فریق کو کرایہ پر یا فروخت نہیں کریں گے۔ ہم صرف آپ کی معلومات آپ کے دوستوں اور تیسری پارٹی کے ڈیٹا تجزیات سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کٹ (“SDK”) کے ساتھ بانٹتے ہیں۔ تاہم

، جو معلومات ہم آپ کے دوستوں اور تیسری پارٹی کے ساتھ بانٹتے ہیں وہ مختلف ہے۔

 

فرینڈ لسٹ ۔ ایک بار جب آپ نے ہماری سروس پر ایک اور صارف کو دوست کے طور پر شامل کرلیا تو وہ آپ کے عرفی نام، اوتار تک رسائی حاصل کرلیتے ہیں، یوزر کونٹکٹ آپ اپنی پروفائل پر پوسٹ کرتے ہیں اور کوئی بھی چیز جو آپ چیٹ میں ان کو بھیجتے ہیں۔ آپ کون سی معلومات یا مومنٹ میں پوسٹ کرتے ہیں اور ایپلیکیشن پر بھیجنے کا فیصلہ کرتے ہیں یہ صرف آپ کے کنٹرول میں ہیں۔ براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ اگر آپ ایپلیکیشن سے معلومات ہٹاتے ہیں تو، ممکن ہے کہ آپ کے کسی دوست کے پاس اس کا اسکرین شاٹ موجود ہو یا اس معلومات کی محفوظ شدہ کاپی ہو۔

ایس ڈی کے۔ ہم صرف SDK کے ساتھ غیر ذاتی معلومات بانٹتے ہیں تاکہ ٹریفک کی پیمائش کرنے میں ہماری مدد ہو۔ ہم آپ کی غیر ذاتی معلومات کو دوسرے صارفین کی معلومات سے الگ جمع اور استعمال کرتے ہیں تاکہ اس معلومات کو کسی خاص فرد کے ساتھ براہ راست نہیں جوڑا جاسکے۔ SDK ہمیں تجزیاتی معلومات فراہم کرتا ہے جو صارف کے سلوک اور سروس کی کارکردگی کو کس طرح انجام دے رہا ہے اسے بہتر طور پر سمجھنے میں ہماری مدد کرتا ہے۔

5۔ آپ اپنی معلومات کو کس طرح کنٹرول کرتے ہیں ۔

آپ کی رازداری ہمارے لئے اہم ہے اور ہم یہ یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ جو معلومات آپ ہمارے ساتھ شیئر کرتے ہیں اس پر آپ قابو پاتے ہو۔ ہم فی الحال آپ کو اپنی معلومات پر قابو پانے کے لئے درج ذیل طریقے فراہم کرتے ہیں اور آپ کو مزید اختیارات فراہم کرنے پر کام کر رہے ہیں:

حذف کرنا۔ اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کو حذف کرنا چاہتے ہیں، بشمول مومنٹس سیکشن، فرینڈز لسٹ، چیٹ ہسٹری، اور فائل ٹرانسفر ہسٹری پر پوسٹ کیا گیا صارف کا مواد، تو سروس پر موجود سیٹنگز میں جاکر “ڈیلیٹ اکاؤنٹ” کو منتخب کریں۔ ایک بار جب آپ نے ڈیلیٹ اکاونٹ کی درخواست بھیج دی ہے تو، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ درخواست کرنے کے بعد سات دن تک درخواست نہ کھولیں. آپ کے اکاؤنٹ کو ختم کرنے کے لئے آپ کی درخواست کے بعد اگر آپ اپنا اکاونٹ دوبارہ بحال کرنا چاہتے ہیں تو ہم سات دن تک آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات برقرار رکھیں گے۔ ان سات دنوں کے ختم ہونے کے بعد، آپ کی تمام معلومات مستقل طور پر مٹا دی جائیں گی۔

اجازتوں کو دبارہ بحال کرنا۔ کسی بھی وقت، آپ سروس کے ذریعہ استعمال ہونے والی اجازتوں کو منسوخ یا بحال کرنے کے لئے اپنے موبائل ڈیوائس پر ترتیبات میں جا کر دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔ براہ کرم یہ یاد رہے کہ اگر آپ کچھ اجازتوں کو غیر فعال کرتے ہیں تو ایپلیکیشن کی کچھ خصوصیات مناسب طریقے سے کام نہیں کرسکتی ہیں۔

 

6۔ سیکیورٹی

ہم آپ کی معلومات کی رازداری کے تحفظ کے بارے میں بہت فکر مند ہیں۔ جیسا کہ پہلے بتایا گیا ہے کہ ہم ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ جو غیر ذاتی معلومات ہم جمع کرتے ہیں ان کی حفاظت کے لیے ہم انتظامی، جسمانی اور الیکٹرانک اقدامات کو بروئے کار لاتے ہیں۔ ہم ایک بہترین تجزیہ کار ٹیم کے ساتھ صارفین کے ذاتی یا حساس ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے سنبھالنے کے لیے بہترین ٹیکنولوجی استعمال کرتے ہیں، جس میں ہم HTTPS پر جدید کرپٹوگرافی کا استعمال کرتے ہوئے ڈیٹا کو بیک سیکنڈ سرور میں منتقل کرنا بھی شامل ہے۔

براہ کرم آگاہ رہیں کہ آپ کی معلومات کے تحفظ کے لیے ہم جو حفاظتی اقدامات اٹھاتے ہیں ان میں آپ کی غیر ذاتی معلومات تک غیر مجاز رسائی یا استعمال کرنے کی قطعی ضمانت نہیں ہے۔ لہذا ، ہم آپ سے درخواست کرتے ہے کہ آپ ہماری ایپلیکیشن کے ذریعے حساس معلومات کا اشتراک نہ کریں۔ ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ آپ ہماری ایپلیکیشن پر کسی بھی حساس ذاتی معلومات کو نہ بھیجیں یا انکشاف نہ کریں (جیسے ، نسلی یا نسلی نژاد ، سیاسی آراء ، مذہب کے متعلق یا دیگر عقائد ، صحت ، جنسی رجحان ، مجرمانہ پس منظر یا ماضی کی تنظیموں میں ٹریڈ یونین کی رکنیت) سے متعلق معلومات ہماری یپلیکیشن پر یا اس کے ذریعے نہیں بھیجتے ہیں.

7۔ ذاپیا ٹرانسفر

 

جب بھی آپ فائلوں کو آن لائن منتقل کرنے کے لئے زپیا کے “ٹرانسفر” پیج پر واقع زپیا ٹرانسفر آئیکن پر کلیک کرتے ہیں تو ، آپ زاپیا سے باہر نکلنے اور انٹرنیٹ کنیکشن کا استعمال کرکے زپیا ٹرانسفر کھولنے پر راضی ہوجاتے ہیں۔ اس رازداری کی پالیسی میں ذاپیا ٹرانسفر کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے۔ زپیا کی منتقلی ایک مختلف رازداری کی پالیسی کا پابند ہے جو آپ یہاں دیکھ سکتے ہیں: https://zapyatransfer.com/termsEn۔ ذاپیا ٹرانسفر استعمال کرنے سے پہلے ، یہ ضروری ہے کہ آپ ذاپیا ٹرانسفر رازداری کی پالیسی اور ذاپیا کی سروس کی شرائط کو احتیاط سے پڑھیں اور اس سے اتفاق کریں۔ جب آپ ذاپیا ٹرانسفر استعمال کرتے ہیں تو اس کا مطلب ہے کہ آپ ذاپیا ٹرانسفر رازداری کی پالیسی اور ذاپیا ٹرانسفر کی سروس کی شرائط کے پابند ہونے پر راضی ہو گئے ہیں۔

 

8۔ بچے

 

ہماری یپلیکیشن 13 سال سے کم عمر بچوں کے لئے نہیں ہے اور اس کو استعمال کرنے کی ہدایت نہیں کی گئی ہے۔ اگرچہ ہم اپنے صارفین سے کوئی ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے ہیں ، پھر بھی ہم مشورہ دیتے ہیں کہ اگر 16 سال سے کم عمر کے بچے ہماری سروس استعمال کریں تو انکے لئے ضروری ہے کہ ، والدین یا سرپرست کی رضامندی ہے۔ ہمارے پاس ہمارے صارفین کی عمر کی توثیق کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے تاکہ ہم اپنے صارف کی رازداری کا احترام کریں ، تاہم ، اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور اپنے بچے کا اکاؤنٹ حذف کرنا چاہتے ہیں تو ، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ سروس کی سالمیت کے تحفظ کے لیے ، ہمیں آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے سے پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔

9۔ کیلیفورنیا کے رہائشی

 

کیلیفورنیا کے صارفین کی پرائیویسی ایکٹ کے تحت ، کیلیفورنیا سے تعلق رکھنے والے صارفین کو یہ درخواست کرنے کا حق حاصل ہے کہ ہم آپ کو ذاتی معلومات جو ہم اکٹھا کرتے ہیں ، استعمال کرتے ہیں یا اپنے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں انکشاف کرتے ہیں آپ اس کا انکشاف کریں۔ آپ کو یہ حق بھی حاصل ہے کہ ہم نے جو ذاتی معلومات اکٹھی کی ہیں اسے حذف کرنے کی درخواست کریں اور ہم ان حقوق کو استعمال کرنے میں آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کرسکتے۔ اپنے حقوق کو استعمال کرنے کے لیے براہ کرم ہمیں اپنے قیمتی آراء سے feedback@dewmobile.net پر رابطہ کریں۔ براہ کرم یہ یاد رہے کہ آپ کی رازداری اور ہماری سروسز کی سالمیت کے تحفظ کے لئے ہمیں آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے سے پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔

10۔یورپی یونین اور سوئٹزر لینڈ کے رہائشی۔

 

یوروپی یونین کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (جی ڈی پی آر) کے مطابق ، یورپی یونین کے شہریوں کو کمپنیوں کے ذریعہ اپنے ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے ، مٹانے ، درست کرنے ، پروسیسنگ کو محدود کرنے ، برقرار رکھنے اور دوبارہ استعمال کرنے کا حق حاصل ہے

آپ کو بھی یہ حق حاصل ہے کہ ہم آپ کو یہ بتائیں کہ آپ کا ذاتی ڈیٹا کس طرح استعمال کیا جارہا ہے۔ آپ ہم سے feedback@dewmobile.net پر رابطہ کرکے اپنے حقوق کا استعمال کرسکتے ہیں۔ براہ کرم یہ یاد رہے کہ آپ کی رازداری اور ہماری سروسز کی سالمیت کی حفاظت کے لیے ہمیں آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے سے پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔

 

11۔ رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

 

آپ کے تجربے اور آپ کی سلامتی کے معیار کو یقینی بنانے کے لئے، ہم اپنی رازداری کی پالیسی کو ضرورت کے مطابق اپ ڈیٹ کریں گے۔ اس پالیسی میں جو بھی تبدیلی کی گئی ہے اس سے آپ کے حقوق کو برقرار رکھا گیا ہے۔ اگر اس پالیسی میں تبدیلیاں نمایاں ہیں تو ایپلیکیشن پر ایک نوٹیفکیشن دکھایا جائے گا۔ تاہم، چھوٹی تبدیلیاں کی جاسکتی ہیں لہذا براہ کرم اس پالیسی کا وقتا فوقتا جائزہ لیں۔

اگر آپ اس پالیسی میں کسی قسم کی تبدیلی سے متفق نہیں ہیں تو ، آپ کو ہماری طرف سے جو بھی خدمات فراہم کی جاتی ہیں ان کا استعمال فوری طور پر روک کر ہم سے رابطہ کریں۔ اس پالیسی میں تبدیلی کے بعد آپ کی ہماری خدمت کے مسلسل استعمال کا مطلب یہ ہے کہ آپ نے نظر ثانی شدہ پالیسی کی شرائط کو قبول کرلیا ہے۔ براہ کرم یہ یاد رہے کہ ہمارے کسی بھی ملازم یا ایجنٹ کو یہ اختیار حاصل نہیں ہے کہ وہ اس پالیسی میں رکھے گئے کسی بھی حقوق کی خلاف ورزی کرے۔

12۔ ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی یا ہماری سروسز کے متعلق کوئی سوالات ، تبصرے ، یا خدشات ہیں تو براہ کرم ہمیں feedback@dewmobile.net پر ای میل کریں۔ اور آپ ہمیں درج ذیل ای میل پر بھی میل کر سکتے ہیں:

Dewmobile USA, Inc.

2225 E. Bayshore Road,

Suite 200, Palo Alto, CA, USA 94303

ہم آپ کو بروقت جواب دینے کی پوری کوشش کریں گے۔ گزارش کی جاتی ہے کہ اگر آپ ہم سے جلد جواب چاہتے ہیں تو ، براہ کرم ہمیں انگریزی یا مینڈارن چینی، اور اردو میں ای میل کریں۔

13۔ ذیلی شے

 

زاپیا کے اینڈروئیڈ ورژن کے ذریعہ مطلوبہ اجازتوں کے لئے ذیل میں تفصیلی وضاحت درج ہیں۔

 

محل وقوع۔ ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو موبائل ڈیوائس کے قریبی مقام تک رسائی حاصل کرنے سے وابستہ ہیں۔ یہ اجازت سروس کو وائی فائی ہاٹ سپاٹ اور/یا بلوٹوتھ کو فعال کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ کنکشن کی درخواست کرنے، کسی کنکشن کو قبول کرنے، اور ڈیٹا کی منتقلی کے لئے یہ اجازت ضروری ہے۔ اس اجازت کو غیر فعال ہونے کی صورت میں فائل ٹرانسفر فیچر کام نہیں کرے گا۔ سروس صارف کے GPS کوآرڈینیٹس کو استعمال یا ذخیرہ نہیں کرتی ہے۔

 

تصاویر۔ ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو ڈیوائس سے فوٹو گیلری تک رسائی یا ان کی حفاظت کرنے سے وابستہ ہیں۔ یہ اجازت سروس کو ڈیوائس سے تصاویر اپ لوڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے، چیٹ میں بھیجنے یا صارف کے اوتار کی تصویر کے طور پر منتخب کرنے، ان تمام سہولیات سے استفادہ حاصل کرنے کے لیے یہ اجازت بحال کرنا ہوگی.

کیمرہ ۔ ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو کیمرے تک رسائی حاصل کرنے یا ڈیوائس سے تصاویر اور/یا ویڈیوز بنانے سے وابستہ ہیں۔ یہ اجازت سروس کو فون کیمرے سے متعلق درج ذیل تین خصوصیات کی حمایت کرنے کی اجازت دیتی ہے:

۔۔۔۔۔۔دو ڈیوائسز کے درمیان وائرلیس کنکشن قائم کرنے کے لئے QR کوڈ کو تیزی سے اسکین کریں کیونکہ یہ طریقہ وائرلیس پاس ورڈ کو فورا درج کر کے دونوں ڈیوائسز کو ایک دوسرے سے جوڈیگا۔

۔۔۔۔۔منسلک کردہ گروپ میں کیمرہ فیچر کے حصے کا استعمال کرتے ہوئے ایک ڈیوائس سے تصاویر بنا کر دوسرے ڈیوائس میں منتقل کریں۔

لی گئی تصاویر اور ویڈیوز کو آپ اپنے صارف کے لمحات میں پوسٹ کر سکتے ہیں، چیٹ میں بھیج سکتے ہیں یا صارف کے اوتار کی تصویر کے طور پر اپلوڈ کر سکتے ہے۔

 

سٹوریج ۔ یہ اجازت ایپلیکیشن کو ڈیوائس کی بیرونی اسٹوریج کو پڑھنے اور لکھنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ اجازت ایپلیکیشن کو بیرونی اسٹوریج پر کسی بھی فائلوں تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے، جیسے SD کارڈ سے فائلوں کو منتقل کرنے کی سہولت کے بنیادی فیچر کے طور پر کام کریگی۔ صارف فائلوں کو منتقل کرنے کے لئے منتخب کرسکتا ہے اور درخواست کے ذریعہ وائرلیس سے مربوط شدہ ڈیوائس کو بھیج سکتا ہے۔ صارف موصول ہونے والی فائلوں کو محفوظ کرنے کا انتخاب بھی کرسکتا ہے جو وائرلیس کنکشن کے ذریعے اندرونی اسٹوریج یا بیرونی اسٹوریج میں منتقل کردی جاتی ہیں۔ صارف کو ایپلیکیشن کی ترتیبات سے بیرونی اسٹوریج میں محفوظ کرنے کے لئے منتخب کرنا ہوگا۔ اگر یہ اجازت غیر فعال ہوگئی تو صارفین ایپلیکیشن پر فائلیں اپ لوڈ یا ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکیں گے۔

 

فون اسٹیٹ ۔ ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو کسی ایپلیکیشن کو فون اسٹیٹ پڑھنے کی اجازت دیتے ہیں، بشمول ڈیوائس کا فون نمبر، موجودہ سیلولر نیٹ ورک کی معلومات، کسی بھی جاری کالز کی حیثیت، اور ڈیوائس پر رجسٹرڈ کسی بھی فون اکاؤنٹس کی فہرست شامل ہیں۔ سروس منفرد ڈیوائس شناخت کنندہ کو بازیافت کرنے کے لئے اس اجازت کو استعمال کرتی ہے تاکہ اکاؤنٹ کو براہ راست موبائل ڈیوائس سے منسلک کیا جاسکے۔ اس اجازت کے بغیر صارفین سروس پر دستیاب کسی بھی فیچر کو استعمال نہیں کر سکیں گے۔

 

بلوٹوتھ: یہ اجازت گوگل او ایس کو درکار ہے، لہذا جب آپ کنکشن قائم کرنے کی کوشش کر رہے ہو تو سروس وائی فائی ہاٹ سپاٹ کا نام اور پاس ورڈ دوسری ڈیوائسز کو شیئر کر سکتی ہے۔

 

رابطہ نمبرز: ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو کسی ایپلیکیشن کو ڈیوائس میںرابطہ نمبرز کو پڑھنے اور محفوظ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ہماری سروس صارف کو رابطہ نمبرز کو ایپلیکیشن میں اپ لوڈ کرنے کے لیے اس اجازت کو استعمال کرتی ہے تاکہ صارف ان کے ساتھ ایپلیکیشن پر رابطہ قائم کر سکے اور صارف دوسروں کے ساتھ رابطے کی معلومات شیئر کر سکے۔

 

زاپیا کا آئی او ایس ورژن کے ذریعہ مطلوبہ اجازتوں کے لئے ذیل میں تفصیلی وضاحت ہیں۔

لوکیشن ۔ ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو کسی ایپلیکیشن کو موبائل ڈیوائس کے قریبی مقام میں ظاہر ہونے دیتے ہیں۔ سروس اس اجازت کو ڈیوائس کے میڈیا ایکسیس کنٹرول (MAC) ایڈریس کو دوبارہ حاصل کرنے کے لئے استعمال کرتی ہے، جو بلکل منفرد ڈیوائس شناخت کنندہ ہوتا ہے، اور صرف صارف کے اکاؤنٹ کو موبائل ڈیوائس سے منسلک کرنے کے لئے استعمال ہوتا ہے۔ سروس صارف کے (GPS) جی پی ایس کوآرڈینیٹس تک رسائی یا اسے ذخیرہ نہیں کرتی ہے۔

 

تصاویر۔ ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو ڈیوائس سے فوٹو گیلری تک رسائی حاصل کرنے یا اسے محفوظ بنانے سے وابستہ خصوصیات ہیں۔ اس اجازت سے سروس ڈیوائس سے تصاویر کو صارف کے منتخب کردہ فائلوں میں اپ لوڈ کرنے یا صارف کے اوتار کی تصویر کے طور پر سیٹ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

کیمرہ ۔ ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو کیمرے تک رسائی حاصل کرنے یا ڈیوائس سے تصاویر اور/یا ویڈیوز پر بنانے سے وابستہ خصوصیات شامل ہے ۔ یہ اجازت ایپلیکیشن کو فون کیمرے سے متعلق درج ذیل تین خصوصیات کی حمایت کرنے کی اجازت دیتی ہے:

  دو ڈیوائسز کے درمیان تیز ترین وائرلیس کنکشن قائم کرنے کے لئے کیو آر کوڈ کو اسکین کریں کیونکہ یہ طریقہ وائرلیس پاس ورڈ کو خودبخو درج کر دیتا ہے۔

منسلک کردہ گروپ میں کیمرہ فیچر کا استعمال کرتے ہوئے تصاویر بنائیں اور ایک ڈیوائس سے دوسرے ڈیوائس میں منتقل کریں۔

صارف کے جمع کردہ تصاویر یا نئی تصویر بنا کر پوسٹ کریں یا صارف کے اوتار فوٹو کے بطور سیٹ کریں۔

 

بلوٹوتھ : ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو آئی او ایس ڈیوائس پر بلوٹوتھ فیچر کو فعال کرنے کے ساتھ وابستہ ہیں۔ یہ اجازت صارف کی موبائل ڈیوائس اور دوسرے کی موبائل ڈیوائس کے درمیان کنکشن قائم کرنے کے لئے ایپلیکیشن کو بلوٹوتھ استعمال کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ اگر یہ اجازت غیر فعال ہو جائے تو صارفین کنکشن بنانے کے لیے شیک ٹو کنکٹ (Shake to Connect ) فیچر کو استعمال نہیں کر سکتے۔

رابطہ نمبرز : ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو کسی ایپلی کیشن کو آلے میں رابطوں کو پڑھنے اور محفوظ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ سروس صارف کے رابطوں کو ایپلی کیشن میں اپ لوڈ کرنے کے لیے اس اجازت کو استعمال کرتی ہے تاکہ صارف ان کے ساتھ ایپلی کیشن پر رابطہ قائم کر سکے اور تاکہ صارف دوسروں کے ساتھ رابطے کی معلومات شیئر کر سکے۔

 

درج ذیل تفصیلات میں آپ جان سکینگے کہ فون کی نقل کا فیچر استعمال کرتے وقت سروس کیوں ایس ایم ایس اور کال لاگ تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت طلب کرتی ہے:

 

ایس ایم ایس۔ ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو صارف کے ایس ایم ایس پیغامات سے متعلق ہیں۔ گوگل پلے ان اجازتوں کو ہائی رسک/حساس اجازتوں میں شامل کرتا ہے اور صرف ایسی ایپلی کیشنز کو یہ اجازت دیتا ہے جو اسے ایپلیکیشن کی بنیادی فعالیت کو فعال کرنے کے لیے استعمال کرتی ہیں۔ ایسی ایپلیکیشنز جو گوگل پلے کی ضروریات سے مطابقت نہیں رکھتی ہیں وہ یہ خصوصیت استعمال نہیں کر سکتی۔ ہماری ایپلیکیشن کو یہ سروس استعمال کرنے کی اجازت ہے۔ اس خصوصیت کے ذریعے صارفین اپنے فون پر موجود مواد کو بیک اپ اور بحال کرسکتے ہیں اور متعدد ڈیوائسز پر موجود پیغامات کو ہم آہنگ کرسکتے ہیں۔

 

کال لاگ۔ ان اجازتوں کے لئے استعمال کیا جاتا ہے جو ٹیلی فونی خصوصیات سے متعلق ہیں۔ گوگل پلے ان اجازتوں کو ہائی رسک/حساس اجازتوں میں شامل کرتا ہے اور صرف ایسی ایپلیکیشنز کو یہ اجازت دیتا ہے جو اسے ایپلیکیشن کی بنیادی فعالیت کو فعال کرنے کے لیے استعمال کرتی ہیں۔ ایسی ایپلی کیشنز جو گوگل پلے کی ضروریات سے مطابقت نہیں رکھتی ہیں وہ یہ خصوصیت استعمال نہیں کر سکتی۔ ہماری ایپلیکیشن کو یہ سروس استعمال کرنے کی اجازت ہے۔ اس خصوصیات کے ذریعے صارفین اپنے فون پر موجود مواد کو بیک اپ اور بحال کرسکتے ہیں اور متعدد ڈیوائسز پر موجود فون کالز کو ہم آہنگ کرسکتے ہیں ۔